联系8868体育客服 · 尽快回复
直播卡顿、比分不准、页面打不开，这里可以反馈。
与我们沟通
安卓或苹果 APP 安装不上，是否可以在客服联系时附上设备型号和系统版本？
请包含以下关键信息
- 卡顿页面的链接地址
- 加载缓慢的时段
- 网速测试截图或录屏
SUPPORT · PASS
- 客服电话0371-6161473
- 客服邮箱hello@result8868.com.cn
- 办公地址开封市 河南省开封市鼓楼区总部园汇智东路1294号信息港7号楼
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体开封8868体育有限公司
我们只收集看球必需的信息，不索取与观赛无关的内容，也不做额外留存。
常见困惑解答
ONLINE-
为什么鸿蒙手机装 APP 时找不到安装包？
试试用手机浏览器打开8868体育的 APP 下载页，选择安卓版本；下载完成后，从浏览器的下载记录里找到安装包。
-
网址变了找不到入口怎么办？
可以先在浏览器搜索站名找到新入口，因为网址会随线路调整更新，保持可访问。
-
怎么看昨晚错过比赛的精彩集锦？
比赛打完后去资讯栏目就能找到，因为赛后剪辑需要一点时间整理，做好了就会立刻发出来供大家免费看。
-
网址打不开怎么处理？
先刷新页面并检查网络，再清理浏览器缓存或更换浏览器；仍打不开可换一条网络尝试。
-
比分和直播画面谁更新更快？
实时比分通常先于直播画面几秒，若在意同步，可刷新比分页或切换延迟较低的直播线路。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 0371-6161473，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。